Premessa
Questo
sondaggio si compone di 11 domande che consentono di tracciarne
un profilo dei membri della comunità della Personal Communication
(PeC) Forum, indagando sulla loro professione e sui temi di maggiore
interesse nell'area delle telecomunicazioni. |
I
risultati di questa ricerca possono essere utili per orientare
nuove iniziative di Markab, che siamo disponibili a condividere
con i nostri partner. |
Domanda 1: "Per cortesia, indichi la sua età: (risp.chiusa)"
La fascia d'età nella quale si concentra
la maggioranza (51%) del campione va dai 26 ai 35 anni, con una età
media di 37 anni.
Domanda
2:"Segnali la sua sede di lavoro abituale. (risp.chiusa)"
Come si nota dalle risposte date, la sede di lavoro
di chi frequenta la nostra comunità è situata prevalentemente
a Milano (37%) e Roma (25%).
Domanda
3: "Quale l'attività della sua azienda o ente? (risp.
chiusa)"
Gran parte
del campione è impiegata presso operatori di telefonia (43%),
altra parte in società di consulenza (24%) e in società
fornitrici di software (10%) o hardware (6%). Il resto del campione
(17%) si distribuisce nei settori dell'industria, dei servizi della
finanza e della pubblica amministrazione.
Prevale perciò ancora un pubblico di addetti ai lavori lato "offerta".
Domanda
4: "Quale è la sua funzione aziendale? (risp. chiusa)"
La
maggioranza del campione si divide tra l'area marketing o commerciale
(30%) e l'area tecnica (27%). Con una prevalenza, per quest'ultima,
di utenti che ricoprono ruoli di responsabilità (24%). Da notare
anche la quota di coloro che ricoprono la carica di amministratore o
titolare di società (10%).
Domanda
5: "Quali aree dell'offerta telecomunicazioni riscuotono il suo
maggiore interesse? (multirisposta)"
Dalle risposte date si nota il grande interesse
per il tema della mobile communication, in particolare sulla telefonia
cellulare (81%), sul Wi-Fi (69%), ma anche
sui contenuti e servizi (51%).
Domanda
6: " Quali specifiche aree di offerta desidera vengano trattate
da PeC Forum? (multirisposta)"
Riguardo all'interesse su temi specifici
da trattare nel Pec Forum, le preferenze sono abbastanza variegate,
anche se bisogna notare come il 63% degli intervistati sono interessati
alle reti e alle infrastruttore wireless, il 58% alle reti WLan e circa
il 49% ad altri due temi emergenti: messaging e videocomunicazione.
Domanda
7: "Quali argomenti sono per lei più interessanti? (multirisposta)"
Il 78% del nostro campione è interessato
agli scenari di business (78%), ed alle ricerche di mercato (60%). Lo
studio di casi applicativi e il benchmarking prestazionale riscuote
un certo interesse (entrambi il 49%).
Domanda
8: "Preferirei che gli argomenti venissero trattati dal punto di
vista.. (multirisposta)"
Sull'approccio verso gli argomenti trattati, le
preferenze sono per un taglio tecnico (64%) e di marketing (63%). Più
della metà del campione (52%) preferisce un approccio per utenti
business, in linea comunque con le competenze dei membri della comunità.
Domanda
9: "Quali sono le iniziative più gradite sull'argomento
Personal Communication? (multirisposta)"
Tra le iniziative del Pec Forum più gradite
agli intervistati, le ricerche on line svolte sul sito riscuotono il
consenso del 67% de campione. Seguono la newsletter (55%), le risposte
di esperti
sul sito a quesiti specifici (46%) e le interviste ai protagonisti del
mercato (42%).
Domanda
10: "A quali delle seguenti iniziative parteciperebbe pagando un
importo accettabile? (multirisposta)"
La necessità di formazione e aggiornamento
è sentita da gran parte degli intervistati. Infatti il 35% di
loro sarebbe disposto a pagare per partecipare a workshop specialistici,
il 28% a corsi di formazione sul marketing e il 28% a corsi di formazione
tecnici. Da notare, a conferma delle risposte date alla domanda 9, l'importanza
attribuita alle ricerche di mercato, dato che il 27% del campione sarebbe
disposto a pagare per potervi partecipare.
Domanda
11: "Quali fonti di informazione impiega abitualmente per aggiornarsi
sull'argomento? (multirisposta)"
Internet si conferma come lo strumento più
usato per informarsi ed aggiornarsi. In particolare l'85% del campione
utilizza siti web italiani e il 72% siti web esteri. Significativo anche
il ricorso alle newsletter, anche se vi è una prevalenza per
quelle italiane (57%) rispetto a quelle estere (36%).
Da notare come il 57% degli intervistati utilizzi ancora le riviste
di settore italiane.
