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Un'iniziativa
gratuita, innovativa, sicura e affidabile che offre a chi collabora
un ritorno immediato: i risultati elaborati on-line.
Servizi Sms e Mms
Obiettivi:
Attraverso
questa indagine si intende conoscere il punto di vista sui
2 servizi di messaggistica che riscuotono il maggior interesse
negli ultimi mesi: Sms e Mms. Si indagherà sulle
modalità di utilizzo dei due servizi, sui parametri
di giudizio della qualità e si cercherà di
capire se sono considerati come alternativi l'uno all'altro
o complementari.
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Check-up sulla
mobile communication 2003
Obiettivi:
Attraverso
12 domande, rivolte a coloro che operano nella Mobile e
Wireless Communication, si vogliono conoscere le loro aspettative,
nel breve e medio termine, sul mercato del mobile business.
I quesiti finali della ricerca sono dedicati ai momenti
di condivisione di esperienze tra aziende, in particolare
al Club MCM (Mobile
Communication Management), dedicato ai manager che si occupano
di realizzare soluzioni e servizi di Mobile e Wireless Communication
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La
Comunicazione mobile e wireless
e l'impatto nelle aziende
Partecipanti:
La
ricerca è destinata esclusivamente
alle aziende utenti di servizi di comunicazione mobile
e wireless. Tutti
gli altri possono prendere visione del questionario scaricando
il documento.
Obiettivi:
Il
questionario serve a
verificare lo stato dell'arte e le attese delle aziende
che hanno la necessità di realizzare e sviluppare
nuove soluzioni su canali mobile e wireless
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Benchmark
sui benefici indotti dalle applicazioni mobile e wireless
per le aziende
(con uso di reti Gprs, Wi-Fi e Umts)
Partecipanti:
La ricerca è destinata a coloro che utilizzano, implementano
o hanno in programma di implementare, soluzioni mobile e
wireless orizzontali e verticali in azienda.
(prendere visione del questionario scaricando il documento. )
Obiettivi:
Il
questionario a condividere e perfezionare alcuni benchmark
di riferimento sui benefici indotti dalle soluzioni mobile
e wireless nelle aziende.
Premessa:
Markab ha misurato, su un campione
di aziende intervistate, i benefici indotti dalle applicazioni
mobili verticali e orizzontali. In base alla sua opinione,
quale è il valore di riferimento dei benefici indicati
per ogni applicazione tipo?
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Umts
alla partenza
Partecipanti:
La
partecipazione è aperta a tutti gli utenti registrati
al sistema Ricerche on-line
o alla newletter “Pec
Bulletin”.
Obiettivi:
Il
questionario serve a raccogliere le opinioni e le aspettative
sulle applicazioni ed i servizi Umts nel segmento consumer
e nel segmento business, che sono state progettate e che sono
in fase di realizzazione da parte degli operatori mobili.
Si tratta di verificare le attese sull’offerta dei servizi
di terza generazione e la comprensione del diverso rapporto
con la mobilità e la disponibilità di banda.
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Consulta
i risultati delle ricerche condotte nel corso del 2002
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LA
PROCEDURA DEL SERVIZIO IN 6 PUNTI1.
Che cosa sono le ricerche on line PeC-Forum presenta una modalità
innovativa per realizzare ricerche, osservatori, sondaggi, indagini di customer
satisfaction, benchmarking, ecc. che utilizza il canale Internet. La creazione
del questionario e la definizione della sua durata viene realizzata dal manager
della piattaforma. La gestione, la custodia e il trattamento dei dati viene affidata
all'administrator. L'utente, collegandosi al sito web risponde ai quesiti
proposti, aggiorna i suoi dati personali e ottiene alcune informazioni immediate
sull'andamento dei sondaggi a cui ha risposto.
2.
Come funzionano le ricerche on line Attraverso
una breve form di registrazione, presente sul sito di PeC-Forum, si entra a far
parte del panel delle ricerche on line, ottenendo username e password. Tale registrazione
è già stata attivata in automatico per gli iscritti al PeC Bulletin,
per conoscere i dati di login utilizzare la funzione "Se hai dimenticato
la password..." presente nella schermata di accesso. E'
quindi possibile accedere alla sezione "ricerche on line" dove saranno
presenti i questionari proposti da PeC-Forum agli aderenti all'iniziativa.
Cliccando
sulla ricerca a cui si intende rispondere verranno visualizzate una serie di domande
con risposte singole, multiple o aperte. Al termine della compilazione del
questionario sarà possibile visualizzare i risultati della ricerca con
le risposte ottenute fino a quel momento. E'
inoltre possibile, fino alla data di chiusura della ricerca, modificare le proprie
risposte o completare il questionario. Si
può anche entrare a modificare o completare i propri dati personali, modificare
username e password o richiedere la password che si è smarrita. Nel
caso non si sia risposto ad alcune ricerche, si riceverà una e-mail di
sollecito prima della conclusione della ricerca. 3.
Chi può accedere alle ricerche on line Attraverso
la registrazione, tutti i visitatori del sito di PeC-Forum possono partecipare
alle ricerche proposte. Tali ricerche sono destinate a target differenti, come
sarà specificato nella presentazione di ogni ricerca. Per avere dei risultati
significativi è necessario che l'utente risponda solo alle ricerche a lui
destinate. Se non direttamente interessati alla ricerca, ma comunque interessati
ai risultati, è possibile richiederli direttamente a PeC-Forum. 4.
Il trattamento dei dati I
dati raccolti vengono automaticamente archiviati in un database a cui hanno accesso
solo e unicamente i promotori dell'iniziativa. I dati non vengono in alcun modo
trattati o elaborati per fini diversi da quelli esplicitati per ogni singola ricerca,
né comunicati a terzi in alcuna forma. In qualsiasi momento l'utente può
chiedere la modifica, parziale o totale, o la cancellazione dei propri dati all'interno
del database. 5.
La sicurezza dei dati I
dati vengono archiviati in un database elettronico in modo automatico, senza intermediazione
di alcuno. Il database è ospitato su un server protetto da firewall ad
elevate prestazioni. Il server risiede presso la server farm di E-Asy, partner
tecnologico dell'iniziativa, protetta da sistemi antincendio e antieffrazione,
da sistemi di controlli di accesso tramite badge identificativo. Il database è
monitorato sia in modo sia remoto che fisico 24 ore su 24 e sette giorni su sette.
Nessun ente o persona fisica può accedere ai dati se non previa autorizzazione
scritta del PeC-Forum, promotore dell'iniziativa. 6.
La reportistica Sui
dati raccolti tramite lo strumento "ricerche on line" verranno effettuati
due tipi di estrazioni statistiche: una disponibile on line immediatamente dopo
aver compilato il questionario; una, alla fine della ricerca per ottenere i risultati
aggregati elaborati secondo parametri ritenuti significativi dai promotori dell'iniziativa.
I risultati di questo secondo tipo di estrazione saranno pubblicati nella
parte del sito di PeC-Forum riservata agli iscritti con password.
Partner
tecnologico dell'iniziativa:
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PER
PARTECIPARE La
partecipazione è gratuita, per entrare nel sistema Ricerche on-line clicca
qui
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