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I servizi mobili secondo AGCOM

Nella relazione annuale (2004) dell'Autorita' per le garanzie nelle comunicazioni, (AGCOM) è stata effettuata un' analisi del mercato italiano delle telecomunicazioni mobili, evidenziando i risultati raggiunti.
Nel seguito si riportano gli spunti principali.


Nel corso del 2003 c'è stato l'annunciato sorpasso dei ricavi da servizi di telefonia mobile, a 16,7 miliardi di euro, sui ricavi dei servizi di telefonia fissa a quota 16 miliardi.
Il mercato dei servizi mobili si conferma come trainante per il settore delle telecomunicazioni italiane, per i maggiori tassi di crescita (+9,4% rispeto ai ricavi 2002) e per il maggior numero di servizi dati e a valore aggiunto (Sms, Mms, mobile internet, ..) che hanno registrato una crescita di circa il 30%.

L'aumento dei ricavi è riferibile sia al servizio voce che ai servizi "non voce".
La crescita dei ricavi da servizi voce (+6,9%) è da attribuire al fenomeno di sostituzione fisso-mobile ed alla crescita delle linee mobili, passate da 53 milioni nel 2002 a 56,7 milioni a fine 2003 con una crescita del 7,3% rispetto al 2002. Sull'aumento delle linee mobili, ha inciso in maniera significativa il fenomeno delle doppie o triple Sim, dovuto alle offerte di telefonini dotati di nuova Sim da parte degli operatori mobili. La crescita delle linee mobili sembra comunque destinata a continuare e per la fine del 2005 si prevedono 62,7 milioni di linee mobili.

La componente non voce dei servizi mobili, dà un apporto sempre maggiore al fatturato del settore (+13% nel 2003). In questa categoria notevole rilievo assumono i servizi basati su Sms ed in particolare di tipo application to person. Ma è da rilevare come nel corso del 2003 l'attenzione degli operatori sia stata posta sullo sviluppo dei servizi Mms, dei servizi basati su video e di micro browsing. A tal proposito sono da segnalare i 780.000 utenti raggiunti da Vodafone Live! nel 2003 ed i 200.000 utenti i-mode, ottenuti da Wind a 6 mesi dal lancio del servizio. Tra i servizi innovativi va segnalato anche il servizio di Mobile Tv di Tim e di 3.

Tra le maggiori novità degli ultimi mesi vi è il lancio del servizio Umts da parte di Tim e Vodafone, mentre Wind lancerà il servizio a ottobre. Ad aprile 2004 gli utenti Umts in Italia sono oltre 500.000 e si prevede saranno circa 1,7 milioni alla fine del 2004.
Su questo fronte gli operatori si muovono in maniera differente:
- Tim sta adottando un approccio graduale che prevede, entro la fine del 2004, la copertura, tramite Edge, dell' intero territorio nazionale e tramite Umts dei principali centri urbani;
- Vodafone intende rendere disponibili su Umts i servizi Vodafone Live!, puntando sulla videocomunicazione e su nuovi contenuti video.


Anche gli utenti Gprs sono in forte crescita, a quota 4,7 milioni nel 2003 e destinati a diventare quasi 9 milioni a fine 2004, grazie anche allo sviluppo del servizio Egde, che va considerato come aggiornamento dell'attuale Gprs.

Per quanto riguarda il servizio di number portability (attivo da maggio 2002) sono 2,2 milioni gli utenti che hanno scelto di cambiare operatore, con un saldo positivo da parte di Wind e 3 a danno degli altri operatori (vedere tavola sotto riportata, fonte AGCOM).


Relativamente alle quote di mercato degli operatori mobili, è importante sottolineare come Tim sia scesa dal 51,2% nel 2002 al 48,6% nel 2003 e tale dato è ancora più significativo se si nota che la quota di linee attive è del 46%.